Adatkezelési tájékoztató
értékesítés támogató informatikai rendszerben végzett partnerek személyes adatainak kezeléséről
(Hatályos: 2026.08.06-tól)
Bevezető:
Bevezető:
Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (a továbbiakban: „Adatkezelő ”; „Biztosító” ), figyelemmel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (a továbbiakban:
GDPR) előírásaira, az alábbi előzetes tájékoztatást adja azon természetes személyek részére, akik a 2025 őszétől bevezetésre kerülő Alfa Partner Portál ( a továbbiakba n: Portál )
rendszerhez kapcsolódóan partnerként vagy partnercégen keresztül felhasználóként jelennek meg (a továbbiakban: partner(ek)).
A Portál bevezetés e okán – a jogszabályi és felügyeleti elvárásoknak való megfelelés miatt – minden partner, illetve partnercég esetében szükséges egy kijelölt természetes személy
rögzítése, aki incidensek vagy más egyéb , a rendszert érintő informatikai események kapcsán elsődleges kapcsolattartóként , felhasználóként elérhető.
Az adatkezelő adatai:
Az adatkezelő neve: Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
Székhelye: 1091 Budapest, Üllői út 1.
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: adatvedelem@alfa.hu
Az adatkezelés céljai:
1) Informatikai biztonsági és szabályozási megfelelés biztosítása annak érdekében, hogy az Adatkezelő a Portál rendszerben kizárja a jogosulatlan hozzáféréseket
biztosítsa a kijelölt kapcsolattartó elérhetőségét a rendszert érintő események és incidensek kezelése során.
2) A partnerekhez kapcsolódó felhasználói adatok egyeztetése, frissítése és nyilvántartása annak érdekében, hogy a Portál biztonságos és folyamatos
használata, valamint a hozzáférési és kapcsolattartási adatok hitelessége és naprakészsége biztosított legyen.
3) A kétfaktoros azonosításhoz szükséges technikai beállítások (pl. token) biztosítása a Portál biztonságos használata érdekében.
4) A Biztosító jogi igényeinek előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, illetve az esetleges hatósági, bírósági vagy egyéb jogi eljárásokban történő bizonyítás
biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja:
1) A Biztosítóra a személyazonosító jel helyébe lépő a zonosítási módokról és az azonosító kódok használatáról szóló 1996. évi XX. törvény 4. § (1) bekezdés a)
pontja és (4) bekezdés e alapján vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont ). A Biztosító továbbá figyelembe veszi a f elügyeleti
elvárás nak megfelelő hatályos az informatikai rendszer védelméről szóló a Magyar Nemzeti Bank ajánlás át.
2)- 3) A Biztosító ahhoz fűződő jogos érdek e (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) , hogy
megfelelő lépéseket tegyen az adatbiztonság érdekében.
4) A Biztosító ahhoz fűződő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy az üzleti kapcsolatainak fenntartása során az azokból eredő igényekkel összefüggő jogi igényeit előterjessze, érvényesítse vagy megvédje.
Kezelt adatok köre:
- természetes személy azonosító adatok (pl.: képviseletre jogosult természetes személy neve, születési ideje, anyja neve);
- azonosítók (pl.: dolgozói kód, adószám / adóazonosító jel, partneri hierarchia szintje, Portálban használt felhasználónév);
- elérhetőségi és kapcsolattartási adatok (lakcím / székhely, e-mail cím, telefonszám);
- képviseleti jog igazolásához és ellenőrzéséhez szükséges dokumentumok másolata (pl.: aláírási címpéldány, Cégbírósági kivonat, Bankszámla szerződés, MNB határozat stb.).
Az adatok forrása:
A kezelt személyes adatok forrása az adatkezelésben érintett személy.
Az adatkezelés időtartama:
A személyes adatokat az Adatkezelő addig kezeli, ameddig a partneri szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthető, vagyis 5 évig a Ptk.[1] elévülésre irányadó szabályai szerint.
Harmadik felek, az adatokhoz való hozzáférés, az adatok címzettjei:
A biztosító az adatkezelési célok megvalósítása során közreműködőket vehet igénybe informatikai rendszertámogató feladatok ellátáshoz. Az egyes kategóriákba tartozó személyekről/szervezetekről, kiszervezett tevékenységet végző parterekről az alábbi helyen érhető el bővebb információ: https://www.alfa.hu/dokumentumok/kiszervezett-tevekenysegek.html
Adatok továbbítása harmadik országba, vagy nemzetközi szervezetek részére:
Az adatkezelések során nem kerül sor személyes adatoknak harmadik országba történő továbbítására.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás:
Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás az adatkezelés során nem történik.
Adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok:
Személyes adataival kapcsolatban bármikor, korlátozás nélkül kérhet:
- tájékoztatást az adatkezelés részleteiről, beleértve a másolat kérését,
- helyesbítést a pontatlan adatok tekintetében,
- törlést, amennyiben az adatkezelésre nincs további cél, illetve jogalap,
- adatkezelés korlátozást, ha az adatkezelést jogellenesnek tartja, de nem kér törlést,
vagy az adatpontossági kérelem elbírálása érdekében, illetve
- tiltakozhat – saját helyzetével összefüggésben – a személyes adatok kezelése ellen, ha az adatok kezelése a Biztosító jogos érdekén alapul.
Ezen felül élhet adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és automatizált módon történik.
Amennyiben jogszabályi feltételei adottak, akkor az adathordozhatósághoz való jog keretében kérheti, hogy rendelkezésünkre bocsátott adatait géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek, annak érdekében, hogy egy másik adatkezelőnek/adatfeldolgozónak átadja, feltéve, hogy ennek technikai és adatbiztonsági feltételei fennállnak.
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 25. §-a alapján az érintett halálát követő 5 éven belül az érintett közeli hozzátartozóját, vagy az életében meghatalmazott személyt a törvényben meghatározott jogok illetik meg.
Jogorvoslati lehetőségei:
Adatkezelésünk ellen panaszt nyújthat be társaságunknál az adatvedelem@alfa.hu elérhetőségen vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, továbbá bírósághoz (lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez) fordulhat. A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
Felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga:
- A hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- A hatóság címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- A hatóság levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Hivatali kapu rövid név: NAIH KR ID: 429616918
- A Hatóság honlapjának címe: naih.hu
Az egyes jogok részletes tartalmáról a www.alfa.hu/adatvedelem/adatbiztonsag linken keresztül tájékozódhat bővebben.
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
[1]a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. § (1) bek.