Kiemelt kedvezmények családoknak és csoportoknak
Választható kiegészítő fedezetek és opciók
Európa-Szerte utasbiztosítás területi hatály:
Európa-Szerte utasbiztosítás csomagkínálata kötési szabályai:
Nyári sport kiegészítő biztosítás megvásárlása, és az ahhoz tartozó pótdíj megfizetése esetén:
A biztosítás kiterjed a nyári időjárási körülmények között, a szabadidő eltöltéseként kötetlenül, vagy szervezett formában, nem versenyszerűen végzett testedzés, amely a fizikai erőnlét és a szellemi teljesítőképesség megtartását, fejlesztését szolgálja és amelyet sem általános, sem pedig helyi előírásoknem tiltanak. Ilyennek tekinti a Biztosító a kerékpározást, a horgászatot és a búvárkodást, valamint minden olyan egyéb nyárisporttevékenységet, amely nem igényel felkészültséget, magas szintű technikai tudást és gyakorlatot.
Nyári sport kiegészítő kötése esetén biztosított felszerelés:
Téli sport kiegészítő biztosítás megvásárlása, és az ahhoz tartozó pótdíj megfizetése esetén:
A biztosítási védelem kiterjed a téli időjárási körülmények között, havon, jégen, a szabadidő eltöltéseként kötetlenül vagy szervezett formában, nem versenyszerűen végzett testedzésre, amely a fizikai erőnlét és a szellemi teljesítőképesség megtartását, fejlesztését szolgálja, és amelyet sem általános, sem pedig helyi előírások nem tiltanak.
Téli sporttevékenységnek tekintendő:
a síelés, snowboardozás, valamint az arra kijelölt területeken szánkózás, korcsolyázás, jégvitorlázás, fakutyázás.
Téli sportfelszerelés:
Biztosított továbbá a téli sporttevékenységek közben és ahhoz szükséges felszerelés, ruházat és védőfelszerelés (sícipő, síléc, hódeszka, síbot, síruházat, síszemüveg, védősisak).
Európa-Szerte téli sport Platina csomagja többletszolgáltatásai:
A biztosítási fedezet kiterjed a kijelölt pályán kívül, de a téli sporttevékenység űzésére a közönség számára nyitott területen bekövetkezett balesetekre is.
Pályabérlet árának visszafizetése téli sport kiegészítő kötés esetén:
A Biztosító visszafizeti a Biztosított, a biztosítási esemény miatt fel nem használt felvonó, illetve pályabérlet árának a biztosítási időszakra eső, időarányos részét, ha a biztosítási esemény miatt fel nem használt időarányos rész legalább 3 napos, vagy hosszabb időtartamú és a szolgáltató igazoltan nem téríti vissza a pályabérlet árát.
Síelői felelősségbiztosítás:
Ha a Biztosított téli sporttevékenységével összefüggésben olyan balesetet okozott, amelyben más személy orvosi ellátást igénylő sérülést szenvedett és amelyért a magyar jog alapján felelősséggel tartozik, akkor a Biztosító megtéríti a balesetben megsérült személynek a káresemény helyszínén történt sürgősségi orvosi kezelésének és a kezeléssel kapcsolatos hazaszállításának költségét, amennyiben azok máshonnan nem térülnek meg.
Gépjármű asszisztencia kiegészítő biztosítás megvásárlása, és az ahhoz tartozó pótdíj megfizetése esetén biztosítható:
Személygépkocsi
Érvényes forgalmi engedélye szerint személygépkocsiként vizsgáztatott3,5 tonna össztömeget meg nem haladó gépjármű, amely érvényes, közúti közlekedésre jogosító okmányokkal rendelkezik
Motorkerékpár:
Érvényes forgalmi engedélye szerint motorkerékpárként vizsgáztatott, kétvagy három kerekű gépjármű, amelynek tervezési legnagyobb sebessége 45 km/h-nál nagyobb, és érvényes, közúti közlekedésre jogosítóokmányokkal rendelkezik.
Biztosítható járművek:
Gépjármű asszisztencia területi hatály:
Az utazás eszközéül használt személygépkocsival és motorkerékpárral kapcsolatos szolgáltatások kizárólag Európa földrajzi területén bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkoznak, kivéve Oroszország és Törökország európai földrajzi területeit.
Igénybe vehető szolgáltatások:
Biztosított lehet: olyan természetes személy lehet, aki a kockázatba lépéskor nem töltötte be 70. életévét és az alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladja meg a 30 napot.
Területi hatály: Európai földrajzi területéhez tartozó országokba történő utazásokhoz kínáljuk fel. A Biztosító Európa földrajzi területén kívül felár nélkül vállalja a kockázatviselést: Grúzia, Ciprus, Kanári-szigetek, Madeira, Málta területére.
Biztosítottja olyan természetes személy lehet, aki a kockázatba lépéskor nem töltötte be 70. életévét és az alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladja meg a 30 napot.
Területi hatály: Európai földrajzi területéhez tartozó országokba történő utazásokhoz kínáljuk fel. A Biztosító Európa földrajzi területén kívül felár nélkül vállalja a kockázatviselést: Grúzia, Ciprus, Kanári-szigetek, Madeira, Málta területére,
Világ-Utazó utasbiztosítás utasbiztosítás területi hatályai és a pótdíjad mértéke:
Világ-Utazó utasbiztosítás csomagkínálata kötési szabályai:
Világ-Utazós utasbiztosítás alapszolgálatása:
Minden alkalomszerűen, szolgáltatásként nyújtott sport jellegű tevékenységre, amelyhez nem szükséges semmilyen előképzettség, képzett vezető vagy kísérő közreműködésével, szervezett keretek között zajlik, és amelyen a Biztosított, mint fizető ügyfél vett részt.
A biztosítás szempontjából csak és kifejezetten amatőr, rekreációs célú sporttevékenységek vonhatók fedezet alá.
Nyári sport kiegészítő biztosítás megvásárlása, és az ahhoz tartozó pótdíj megfizetése esetén:
A biztosítás kiterjed a nyári időjárási körülmények között, a szabadidő eltöltéseként kötetlenül, vagy szervezett formában, nem versenyszerűen végzett testedzés, amely a fizikai erőnlét és a szellemi teljesítőképesség megtartását, fejlesztését szolgálja és amelyet sem általános, sem pedig helyi előírásoknem tiltanak. Ilyennek tekinti a Biztosító a kerékpározást, a horgászatot és a búvárkodást, valamint minden olyan egyéb nyárisporttevékenységet, amely nem igényel felkészültséget, magas szintű technikai tudást és gyakorlatot.
Nyári sport kiegészítő kötése esetén biztosított felszerelés:
Téli sport kiegészítő biztosítás megvásárlása, és az ahhoz tartozó pótdíj megfizetése esetén:
A biztosítási védelem kiterjed a téli időjárási körülmények között, havon, jégen, a szabadidő eltöltéseként kötetlenül vagy szervezett formában, nem versenyszerűen végzett testedzésre, amely a fizikai erőnlét és a szellemi teljesítőképesség megtartását, fejlesztését szolgálja, és amelyet sem általános, sem pedig helyi előírások nem tiltanak.
Téli sporttevékenységnek tekintendő:
a síelés, snowboardozás, valamint az arra kijelölt területeken szánkózás, korcsolyázás, jégvitorlázás, fakutyázás.
Téli sportfelszerelés:
Biztosított továbbá a téli sporttevékenységek közben és ahhoz szükséges felszerelés, ruházat és védőfelszerelés (sícipő, síléc, hódeszka, síbot, síruházat, síszemüveg, védősisak).
Világ-Utazó téli sport Platina csomagja többletszolgáltatásai:
A biztosítási fedezet kiterjed a kijelölt pályán kívül, de a téli sporttevékenység űzésére a közönség számára nyitott területen bekövetkezett balesetekre is.
Pályabérlet árának visszafizetése téli sport kiegészítő kötés esetén:
A Biztosító visszafizeti a Biztosított, a biztosítási esemény miatt fel nem használt felvonó, illetve pályabérlet árának a biztosítási időszakra eső, időarányos részét, ha a biztosítási esemény miatt fel nem használt időarányos rész legalább 3 napos, vagy hosszabb időtartamú és a szolgáltató igazoltan nem téríti vissza a pályabérlet árát.
Síelői felelősségbiztosítás:
Ha a Biztosított téli sporttevékenységével összefüggésben olyan balesetet okozott, amelyben más személy orvosi ellátást igénylő sérülést szenvedett és amelyért a magyar jog alapján felelősséggel tartozik, akkor a Biztosító megtéríti a balesetben megsérült személynek a káresemény helyszínén történt sürgősségi orvosi kezelésének és a kezeléssel kapcsolatos hazaszállításának költségét, amennyiben azok máshonnan nem térülnek meg.
Világ-Utazó éves bérlet:
Világ-Utazó éves bérlet területi hatály:
A vállalati keretnapos utasbiztosítás a vállalat munkatársainak utazási igényeire szabható olyan termék, amely a megkötését követően az előzetesen megvásárolt keretnapokat, az utazásuk tartamára folyamatosan fel tudják használni.
Az előre megvásárolt keretnapok, mind munkavégzésre, mind szabadidős utazásra igénybe vehetők.
A szerződéskötést megelőzően előzetesen leegyeztetésre kerül a Biztosítóval, hogy milyen munkavégzésre, milyen fedezetekkel kívánják a szerződést megkötni, melyre a Biztosító egyedi ajánlatot tesz
Ajánlat iránti igény az alábbi elérhetőségen is jelezhető: utasbiztositas@alfa.hu
A Biztosító ajánlatát legfeljebb 2 munkanapon belül megteszi a szerződőnek.
Assistance szolgáltató éjjel-nappal hívható telefonszáma:
Kárbejelentő nyomtatványaink az alábbi linkre kattintva elérhetőek:
A kárbejelentő nyomtatványt és annak mellékleteit az alábbi címre kell küldeni:
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., Utasbiztosítási Üzletág, 1091 Budapest, Üllői út 1.
E-mailben történő utasbiztosítás kárbejelentését max.500.000 Ft összegig kérjük megküldeni az:
utaskar@alfa.hu címre
Az 500.000 FT összeget meghaladó kártérítési igény
benyújtásánál, az eredeti dokumentumokat, számlákat, postai úton kérjük megküldeni.
A kárkifizetéseket (Biztosítottak részére)
a Biztosító a szükséges iratok beérkezését követően 30 napon be teljesíti forintban, banki átutalással.
A biztosítási szerződéssel kapcsolatos igények a káresemény napjától számított 5 év elteltével elévülnek.
Utas adminisztráció- partnereknek fenntartott üzleti vonal- ügyfelek részére nem kiadható
Az utas adminiszráció segítséget tud adni biztosításkötéssel, kötvénymódosításokkal kapcsolatban, káresetek beadása nem lehetséges.
Utas adminisztráció elérhetősége:
E-mail cím: utasbiztositas@alfa.hu
Telefonszám: + 36 1 477 4858 (munkanapokon)
Kárbejelentéshez, káresetek nyomon követeséhez kérjük, hívja haladéktalanul Segítségnyújtó vonalunkat (0-24),
Telefonszám: + 36 1 477 4900 számon.
Miért kössek mégis utasbiztosítást?
Szolgáltatás / Kockázat | Európai Egészségbiztosítási Kártya (EHIC) | Alfa Utasbiztosítás |
Magánorvosi / magánkórházi ellátás | ❌ Nem fedezi (A turisták által látogatott helyeken szinte csak magánorvosi praxisok találhatóak) | Teljes körűen fedezi az orvosi ellátást |
Kötelező önrész és vizitdíj | ❌ Önnek kell kifizetnie (Külföldön az ellátásért gyakran magas önrészt kérnek) | Nem kell önrészt fizetnie |
Költségek megelőlegezése | ❌ Kötelező bizonyos országokban (pl. Belgium, Franciaország, Luxemburg, Finnország) | A biztosító közvetlenül a kórháznak fizet |
Magyar nyelvű segítség (Asszisztencia) | ❌ Nincs (Önnek kell megkeresnie a kórházat és idegen nyelven intézkednie) | 24 órás, magyar nyelvű telefonos segítségnyújtás |
Mentés és hazaszállítás | ❌ Nem fedezi (A helikopteres mentés vagy a betegszállító autó ára milliós tétel lehet) | Fedezi a hazaszállítás és a mentés költségeit |
Poggyászkár, járatkésés, jogvédelem | ❌ Nem tartalmaz | Tartalmazza a választott csomagnak megfelelően |
❗️❗️Fontos tudnivalók az Európai Egészségbiztosítási kártya szolgáltatásairól ❗️❗️
Ha van Európai Egészségbiztosítási kártyája miért kössön Alfa Utasbiztosítást?
Védje egészségét és pénztárcáját a leggyakoribb külföldi kockázatokkal szemben! Számoljon díjat pár kattintással, és kösse meg az utazásához leginkább illő biztosítást gyorsan, egyszerűen.
Mivel ad többet az Alfa Utasbiztosításról, mint az EHIC Kártya?
🩺 Azonnali magánorvosi ellátás: Nemcsak az állami, hanem a magánkórházi sürgősségi kezeléseket is fedezi.
🚑 Szervezett betegszállítás: Intézzük és fizetjük a hazaszállítást, akár speciális mentőautóval, mentőrepülővel is.
📞 24/7 magyar asszisztencia: A nap 24 órájában magyarul kérhet segítséget, nem kell idegen nyelven orvost keresnie.
💳 0 Ft önrész, direkt költségátvállalás: Nem kell megelőlegezni, fizetnie az egészségügyi ellátást, a biztosító közvetlenül téríti az orvosi ellátás összegét a kórháznak.
🧳 Poggyász- és műszaki cikkekre: Biztonságban tudhatja a csomagjait és a nagy értékű műszaki cikkeit is.
🚁 Speciális mentés: A hegyi, helikopterek és vízi mentés költségeit is teljes körűen vállaljuk.
🚗 Autós segítségnyújtás: Kiegészítő asszisztencia kötési lehetősége
🏂 Sportbiztosítás: Külön fedezet a téli-nyári sportokra, sportfelszerelésekre.
🛡️ Személyre szabott csomagok: Többféle csomag közül választhat az utazási céljaihoz mérten.
A középkorú férfi motorral érkezett Bosznia-Hercegovinába rokonlátogatásra. A kisváros egyik mellékutcájában egy éles kanyarban motorjával megcsúszott, és súlyos sérülésekkel kórházba került. A férfinek négy bordája is eltörött, ezért néhány napig még megfigyelés alatt tartották. A szakorvosi vélemény szerint a sérült állapota nem tette lehetővé, hogy motorkerékpárra ülve érkezzen Magyarországra, így a járművet hazaszállították, a férfit pedig mentőautó vitte otthonába.
A motorosnak – mivel volt biztosítása – nem kellett kifizetnie az összesen több mint 600 ezer forintot, hanem csupán napi 550 forintba került a biztonság.
A friss házaspár Egyiptomban töltötte nászútját, amikor az utazás utolsó estéjén az újdonsült férj belázasodott, majd vakbélgyulladás gyanújával kórházba került. Megállapították, hogy a gyanú nem alaptalan, és azonnali beavatkozást igényel. A sérült néhány nap múlva hagyhatta el a kórházat, és ez idő alatt felesége is vele maradt kísérőként. Mindkét repülőjegyet újra kellett foglalni: a visszafelé járat Bécsig vitte a párt, majd onnan mentőautó szállította otthonukba.
Az eset nagyon jó példa arra, mennyire fontos az utasbiztosítás. Biztosítás nélkül a házaspárnak közel 3 millió forintot kellet volna a családi kasszából kifizetnie. Így csak napi 550 forintot kellett.
Az idős hölgy törökországi útja alkalmával egyik este a szálloda éttermébe vezető lépcsőn megcsúszott, amelynek következtében lábát és oldalát fájlalta. Mentő szállította kórházba, ahol az orvosok combnyaktörést állapítottak meg, és sürgősségi műtét mellett döntöttek. A hölgy lánya az ellátás során mindvégig a sérülttel maradt. Az operáció után néhány nappal a biztosítottat és a kísérőjét mentőrepülő szállította Budapestre.
Önnel, vagy útitársával is megtörténhet. Szerencsére a hölgy rendelkezett utasbiztosítással, így nem kellett több mint 7 millió forintot kifizetnie az ellátásáért, csak napi 420 forintot a biztosításra.
A szerződés díját előre, egy összegben, a szerződés létrejöttekor, a Biztosítóval egyeztetett módon kell megfizetni, megegyezés hiányában banki átutalással.
A biztosítás díját vissza kell fizetni, ha a biztosítást olyan személy köti, vagy olyan személy részére kötik meg, aki a biztosítás feltételei szerint nem biztosítható, és a Biztosító ezen okra hivatkozva a bejelentett kárigényt elutasítja.
A szerződés határozott időre szól. A kockázatviselés kezdetének és végének napját a biztosítási szerződés tartalmazza. A biztosítás tartama a választott biztosítási csomagtól is függ, Ezüst csomag esetében ez maximum 5 (öt) nap, Arany és Platina csomagok esetében ez maximum 90 (kilencven) nap lehet. Kilencven napnál hosszabb időre csak a Biztosító előzetes engedélyével lehet biztosítást kötni.
Éves bérlet esetében:
Az éves bérlet biztosítottja olyan személy lehet, aki a kockázatba lépésekor nem töltötte be 70. életévét és az alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladja meg a 30 napot.
Éves diákbérlet esetében:
A diákbérlet biztosítottja olyan személy lehet, aki a szerződéskötéskor nem töltötte be a 30. életévét, ösztöndíjprogram vagy hivatalos nyelvtanfolyam céljából tartózkodik külföldön, és alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladja meg a 180 napot.
Balesettel, betegséggel kapcsolatos kizárások
Nem téríti meg a Biztosító azokat a költségeket:
A biztosítás további kizárásait, amelyek speciálisan balesettel és betegséggel, keresés-mentéssel, poggyászkárokkal, téli sporteszközzel, búvárfelszereléssel, felelősségbiztosítással kapcsolatosak, a biztosítás feltételei tartalmazzák.
Gyermekkedvezmény: 18 év alatti Biztosított kedvezménye –50% szolgáltatási limit felezése nélkül
Családi kedvezmény: rokonsági foktól függetlenül (1–5 felnőtt és 1–5 gyermek, maximum 9 fő együttes utazása esetén, a 18 éven felülieknek) –20%
Azon külföldön tartózkodó személy részére, aki már rendelkezik Alfa utasbiztosítással, úgy az eredeti kötvény hosszabbítása, technikailag egy új kötvény kiállítását jelenti. Ilyen szerződés megkötése a biztosító engedélyeztetési folyamatában, írásos jóváhagyását követően az eredetivel megegyező csomag és Biztosított(ak) részére lehetséges.
A technikailag így megkötött kötvény kockázatviselése és az eredeti kötvény kockázatviselési időszakának folyamatosnak kell lennie, a kötvények összessége a maximum 90 napos folyamatos külföldi tartózkodást nem haladhatja meg.
Azon külföldön tartózkodó személynek, akinek nincs utasbiztosítása és már külföldön tartózkodik, akár csak elfelejtett utasbiztosítást kötni, úgy abban az esetben is a biztosító engedélyeztetési folyamatának betartása mellett és a Biztosító írásbeli jóváhagyását követően köthető utasbiztosítás.
Az így megkötött biztosítás kockázatviselésének kezdete a kiállítást követő nap 00:00 órától lesz érvényes.
Az Európa-Szerte és a Világ-Utazó utasbiztosítás kiterjed minden olyan a szabadidő eltöltéseként kötetlenül vagy szervezett formában végzett testedzésre vagy szellemi sportágban kifejtett tevékenységre is, amely a fizikai erőnlétet és a szellemi teljesítőképesség megtartását, fejlesztését szolgálja.
A biztosítás szempontjából csak és kifejezetten amatőr, rekreációs célú sporttevékenységek vonhatók fedezet alá.
Az Európa-Szerte és a Világ-Utazó utasbiztosítása mellé kiegészítő biztosítás köthető a téli és nyári sportokra.
Sportfelszerelés pótlása az Európa-Szerte, Világ-Utazó utasbiztosításokhoz a téli és nyári sportkiegészítő megvásárlása esetén lehetséges.
Az Európa-Szerte és Világ-Utazó nyári sport kiegészítő megkötése esetén a biztosítási védelem kiterjed a nyári sporttevékenységekre különösen kerékpározásra (kerékpár/elektromos is), horgászatra (horgászbot, horgászorsó, horgászszék, horgászágy, halradar, etetőhajó), búvárkodásra (légzőkészülék, kiegyensúlyozó térfogat, búvár computer és tartozékai)
Az Európa-Szerte és Világ-Utazó téli sport kiegészítő megkötése esetén a biztosítási védelem kiterjed a téli sporttevékenység (síelés, snowboardozás, szánkózás, korcsolyázás, jégvitorlázás, fakutyázás) közben és ahhoz szükséges védőfelszerelésre és ruházatra (sícipő, síléc, hódeszka, síbot, síruházat, síszemüveg, védősisak).
Kérjük a közlemény rovatba a kötvényszámot feltüntetni!
Kérjük, erre a számlaszámra kizárólag utasbiztosítási díjat fizessen be!