Tájékoztatunk benneteket, hogy az Assistravel oldalunk ismét elérhető!

Új Alfa Zen EUR/USD nyugdíjbiztosítás

Nagy örömmel tájékoztatunk, hogy 2024. szeptember 1-én elindultak rendszeres díjas devizás nyugdíjbiztosítási termékeink, az Alfa Zen EUR (NY13, 13424) és az Alfa Zen USD (NY23, 13425) nyugdíjbiztosítások.
Szeptember 1-én indult új nyugdíjbiztosításokkal csak nálunk tudsz majd olyan devizás nyugdíjbiztosítást kínálni az ügyfeleidnek, ami akár euróban, akár amerikai dollárban megköthető.

Milyen izgalmas tulajdonságokkal rendelkeznek az új devizás nyugdíjbiztosításaink?

  • Már 5 éves tartamtól megköthető
  • Unit linked, de a tartam utolsó éveiben hagyományossá alakítható
  • Ingyenes 5.000 EUR/USD értékben Közlekedési Baleseti Halál védelem a tartam alatt végig
  • Tartamtól függő minimál díjak; minél magasabb a tartam annál alacsonyabb minimál díjak
  • Bármilyen pénznemben indítható a befizetés
  • Lépcsőzetes bónusz, 20 éves tartamtól akár 250% bónusz
  • A díjmentesítés nem jelenti a bónuszok teljes elvesztését
  • Díjcsökkentési, illetve szüneteltetési lehetőség a 37. hónap után
  • Nincs kockázatelbírálás
  • Megkötheti az is, akinél egészségkárosodást állapítottak meg
  • Széles eszközalapválaszték, új eszközalapokkal, az eszközalapokon keresztül elérhetők a VIG és nemzetközi alapkezelők alapjai is.
  • A fenntarthatóság szempontrendszerében legmagasabb besorolású (SFDR 9) eszközalap is elérhető: Alfa Green Vegyes Eszközalap (EUR/USD), illetve elérhető egy SFDR 8-as besorolású eszközalap is: Alfa ESG Fókusz Részvény Eszközalap (EUR/USD).
  • Adóvisszatérítés és járadékszolgáltatás lehetősége
Részletesen az alkuszi weboldalon ismerkedhetsz meg az új devizás nyugdíjbiztosításainkkal: https://alkuszi.alfa.hu/termekek/nyugdijbiztositas/zen/
Ha részletesebben szeretnél informálódni az új devizás nyugdíjbiztosításainkról, akkor regisztrálj a központi oktatásokra, vagy kérj oktatási időpontot a területi kapcsolattartó kollegánktól.
A központi oktatásainkra itt: https://alkuszi.alfa.hu/esemenyek/ tudsz jelentkezni.
A tájékoztatónkhoz csatoljuk még az aktuális Befektetési hírlevelet, amit a saját alapkezelőnk, a VIG Alapkezelő kiváló szakértői készítettek el. (A hírlevél havi gyakorisággal kerül frissítésre, a mindenkor aktuális változatát online itt: https://www.alfa.hu/befektetesi-hirlevel/befektetesi-iranytu-2024-augusztus.html éritek el.)

Az elmúlt évek online folyamatfejlesztéseinek eredményeként, illetve ügyfeleink gyorsabb és pontosabb kiszolgálása érdekében elérkezettnek látjuk az időt, hogy a lakaskar@alfa.hu publikus email címünket – 2024. július 31-vel – kivezessük.  

Tudjuk, hogy sok partnerünk és ügyfelünk számára ma is az email az elsődleges és legegyszerűbb online kommunikációs csatorna, azonban ahhoz, hogy kiszolgálásuk a lehető leghatékonyabb módon történhessen meg a jövőben, az eddigieknél strukturáltabb formában lesz lehetőség a dokumentum pótlások, felülvizsgálati kérelmek, tájékoztatás kérések eljuttatására a lakás kárrendezés részére.  

2024. augusztus 1-től ügyfeleink és partnerink számára az alábbi elektronikus kommunikációs lehetőségek állnak rendelkezésre a kárrendezési folyamatokban:

  1. kárbejelentésre az online bejelentő felületeink: https://ugyfelszolgalat.alfa.hu/claim-report/house?progress=party-type
  2. nyitott és/vagy 1 éven belül lezárt kárügyekben küldött irat vagy üzenet esetében az online kárstátusz felületünkön: https://ugyfelszolgalat.alfa.hu/damage-status/house/user-type
  3. minden más esetben ügyfélként a „Írjon nekünk” felületünkön: https://ugyfelszolgalat.alfa.hu/write-us/choose-subject?progress=user
  4. partnerként a „Partner Írjon nekünk” felületünkön: https://ugyfelszolgalat.alfa.hu/login-partner/

Fontos kiemelni, hogy online ügyfélszolgálat regisztráció esetén a fenti funkciók gyorsan és kényelmesen elérhetőek az Alfa ügyfélfiók + az Alfa GO telefonos applikációból, de mindegyik esetben van mód a regisztráció nélküli használatra is!

Partnereink számára az online partneri felületről (PKR accounttal használható) a Partner Írjon nekünk, illetve az online kárbejelentőink funkcionalitása szintén elérhető.

Update!

A jövőben, a lakaskar@ címre küldött levélről az alábbi figyelmeztető üzenet megy ki!!

Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a lakaskar@alfa.hu, okk-lakaskar@alfa.hu és okkszov@alfa.hu e-mail címeink megszűntek, az ide küldött levelét már nem tudjuk fogadni.

Kérjük, hogy igényét a jövőben az alábbi online felületeinken juttassa el hozzánk: kárbejelentés: alfa.hu/karbejelentes már bejelentett kárral kapcsolatos intézkedés, hiánypótlás: alfa.hu/karstatusz egyéb, szerződéssel kapcsolatos ügyintézés: alfa.hu/irjonnekunk Partnereink számára elérhető felület: https://ugyfelszolgalat.alfa.hu/login-partner.

Üdvözlettel,
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

Mi az ami jobb,
mint az e-mail?

A "Partner Írjon nekünk"
felületünk, a lakossági ügyek károk intézésre.

Miért?

Mert:

    • Bárhonnan elérhető
    • Fontos! „kizárólag” lakossági  szerződésekre működik
    • Csak törzsszám és PKR jelszó szükséges a belépéshez
    • Azonosítottak az üzenetek
    • Automata visszaigazoló e-mailt kap egy-egy ügymenetről
    • Az ügyintézést követően kapott visszaigazoló e-mail tárgymezőben szerepel a szerződésszám
    • Visszakereshetők, párosíthatók az igények és a válaszok
    • A tematikus csoport/típus jelölések segítik a gyors célba jutást
    • Bármilyen dokumentum csatolható
    • Az ügyintézéshez szükséges nyomtatványok hitelesítése nyomtatás nélkül lehetséges – ügyfélkapun történő hitelesítéssel*
    • Hitelesített dokumentum csatolása után már nincs szükség az eredeti, kézzel aláírt példány postázására
    • Normál ügymenetben 3 napon belül választ kapsz

Adatkezelési tájékoztatónkat itt olvashatod

*Az AVDH-s hitelesítést szigorúan csak meglévő szerződésekkel kapcsolatos ügyintézés során fogadhatjuk el. Sem szerződés megkötésekor, sem szerződés megszüntetésekor nem használható.

Kapcsolódó dokumentum:

További információkról és a részletekről olvashatsz a csatolt anyagban

 

 

Ahogy arról már te is értesültél, 2023. augusztus 1-jén Aegonból Alfává váltunk.

A változások azonban legfontosabb alapértékeinkben nem ingatnak meg minket. Ezentúl is veletek közösen kívánjuk ügyfeleinket segíteni a váratlan helyzetekre való felkészülésben, céljaik elérésében a biztosítási piac meghatározó, több évtizedes szakmai tapasztalattal rendelkező, stabil szolgáltatójaként.

Szeretnénk megosztani veled felsővezetőink gondolatait a névváltásról, az ezzel járó változásokról és általában a változó világ kihívásairól és lehetőségeiről.

Szeretettel várunk online eseményünkön, ahol 

Lehel Gábor
a VIG Igazgatóságának tagja
Zatykó Péter
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító elnök-vezérigazgatója
Kovács Zsolt
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító alkuszi és banki értékesítéséért felelős vezérigazgató-helyettes
Szombat Tamás
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító ügyfélkiszolgálási és termékfejlesztési vezérigazgató-helyettes

meglátásairól és tapasztalatiról értesülhetsz elsőkézből, kaphatsz betekintést biztosító társaságunk életébe.

A beszélgetést követően a program zárásaként őszi Partner Programunkat ismertetjük,

 ahol többek között fény derül arra is, hogy miért lett ennek az online eseménynek Alfa Cinema az elnevezése. 

[stm_zoom_webinar post_id="{post_id}"]

 Időpont:

2023. szeptember 11. 10:00 – 11:00

Helyszín:

Zoom – online

Az eseményen való részvétel regisztrációhoz kötött, amelyet az alábbi gombra kattintva tudsz megtenni. A regisztráció sikerességéről a megadott e-mail címedre visszaigazolást küldünk, amiben megtalálod a programra bejelentkezést biztosító linket, ezért kérjük őrizd azt meg, mentsd el naptáradba.

Kérem, a meghívót add tovább munkatársaidnak is!

Minden érdeklődő partnerünket sok szeretettel várunk szeptember 11-én!

Addig is nézzétek meg, hogyan alakult át a székházunk!

Rated 5 out of 5

Kalkulátorok, újdonságokkal...

Mivel korábban kértétek, hogy az értékesítésben nagy segítség lenne egy Vitál Max kalkulátor, ezért elkészítettünk belőle egy új verziót, amely az aktuális kiegészítő biztosítási termékeket is számolja, továbbá valamennyi gyermek kiegészítő díja is számolható vele.

A Vitál Max kalkulátor mellett az eddig külön-külön díjszámító excelekben lévő  élet- és nyugdíj termékeket (Relax, Jövőtervező, Jövőkép és külön a Jádé) pedig összevontuk egy-egy kalkulátorba.

  • Minden díjszámító fájl jelszóvédett.
  • A megnyitáshoz nem kell jelszó, de csak azt látja a felhasználó, amit látnia szükséges.
  • A díjszámítók kitöltése értelemszerű.

További fontos információ, hogy a díjszámítók használatához az Excelben a makrók használatát engedélyezni kell a fájlok megnyitását követően.

Az egyes termékek közötti váltásnál kb. 30 másodpercet kell várni, amíg betölt az adott termék és utána lehet számolni.

Melyik termék díját számolja a kalkulátor?

WELCOME tájékoztató:partner rendszer hozzáférések első lépések információk

Üdvözlünk az Alkuszi és Banki Igazgatósági partnereink között az Alfa Biztosítónál! 

Örömmel értesítünk, hogy aktiváltuk az Alfa Biztosító alkalmazásaihoz szükséges hozzáférésedet.

A belépéshez szükséges felhasználóneved minden rendszer esetében a dolgozói kódod (nullákkal előjegyezve). pl. 0000999999 

Első jelszavadat az alábbiak szerint tudod elkészíteni:

 
Jelszavadat az első bejelentkezés után a Alfa Partner Potál Névjegy alatt  Jelszóváltoztatás menüpontban változtathatod meg, mely később rendszeres időközönként (60 nap) le fog járni.
 
  • Corporate Portal – a vállalati vagyon-, és felelősségbiztosításokhoz tartozó felületünk, első belépés előtt regisztrációra van szükség, amihez a linket egy következő e-mailben küldjük meg részedre. https://vagyonportal.alfa.hu/
 
 
  • Assistravel – az utasbiztosítási felületünkhöz, amennyiben részedre igényelve lett hozzáférés, az alábbi linken keresztül tudsz bejelentkezni https://www.assistravel.hu
 

 

Kérjük, látogass el weblapunkra
  Főoldal – Alfa Biztosító_ Alkuszi és Banki Igazgatóság
amely a fenti linkek mellett sok hasznos információt tartalmaz termékeinkről, működésünkről és elérhetőségeinkről.  

Értékesítés  technikai és IT probléma esetén használhatod bejelentő felületünket. 
AlkuszIT hibabejelentő – Alfa Biztosító | Alkuszi és Banki Igazgatóság

További szakmai, folyamati kérdések miatt keresd kapcsolattartó kollégánkat. 
 A lenti oldal mögötti keresőben Kapcsolatok – Alfa Biztosító_ Alkuszi és Banki Igazgatóság

Technikai kérdés esetén hívd Service Centerünket a 
+36 1 270 7674 telefonszámon!
A  weboldalon található keresőbe az alábbi elérhetőségeket, információkat találod:
  • Kockázati, területi szakértők irányítószám szerint
  • Alkuszi és Banki Igazgatóság munkatársait név alapján
  • Termékekhez/folyamatokhoz  hasznos email címeket és infokat. 

Itt az új ALKUSZI.ALFA weboldalunk!! Gyere Szavazz..

Mennyire jön be az új oldalunk arculata?

 

[ays_poll id=4]

Ismerd meg új termékünket!

Termékoldal:  Alfa Nexa

Termék info: Alfa_Nexa_Brosura

Webinár eseményeinken:  Események – Alfa Biztosító | Alkuszi és Banki Igazgatóság

Tájékoztatás: OKÉ és Praktika szabályzat változás 2026.06.01-től

Tájékoztatás: OKÉ és Praktika szabályzat változás 2026.06.01-től | 2026.06.01.

Tájékoztatunk, hogy az OKÉ és Praktika szabályzatok 2025.06.01. hatállyal módosulnak!

Alfa Partner Portál Új üzlet menü OKÉ és Praktika ajánlatkészítő, ajánlatkészítő, illetve ennek webservice szolgáltatására épülve az online, összehasonlítói ajánlatkészítő felületek a változásokat tartalmazó feltétételeket alkalmazzák. Felhívjuk ugyanakkor figyelmeteket, hogy a még készleten lévő korábbi gyártású papír alapú feltételek kizárólag a csatolt pótlappal adhatók át ügyfeleinknek, mert azzal együtt érvényes csak.

  • PID dokumentumok esetében csak OKÉ kiegészítő biztosítások esetében történt változás!
  • Az index miatti módosításokon felül az alábbi változásokat tartalmazzák a dokumentumok:

OKÉ esetében:

Praktika esetében:

  • Tartamkedvezményre vonatkozó rendelkezések kikerültek a feltételekből;
  • Az ÁF. XIII. 2. pontja kiegészült a szankciós okból történő megszűnésre vonatkozó rendelkezéssel;
  • Kiegészítő utasbiztosítás különös feltételeinek V. 2 pontja az alábbi c) ponttal egészült ki:

„Nem kerülnek térítésre a károk, amennyiben a Biztosított:

… c) olyan országba utazik, amit Magyarország Külügyminisztériuma a kiutazásának időpontjában az utazásra nem javasolt térségek kategóriában tart nyilván (https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazasra-nem-javasolt-tersegek)”;

  • Kiegészítő gépjármű gyors segítség szolgáltatás VII. pontja az alábbi 3. ponttal egészült ki:

„3. A Biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben a biztosítási esemény olyan országban következett be, amelyet Magyarország Külügyminisztériuma utazásra nem javasolt térségek kategóriában tart nyilván a kiutazás időpontjában https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazasra-nem-javasolt-tersegek.”

  • Az ÁF. IX. pontja átnevezésre került:
  1. A biztosítási összegek és a díjak évenkénti módosítása;
  • Az ÁF. XIII. 2. pontja kiegészült a szankciós okból történő megszűnésre vonatkozó rendelkezéssel;
  • AZ ÁF. XV. 3. b) pontja az alábbira módosult:

„Az Általános feltételek IX.2. pontjában foglaltak szerint a Biztosító jogosult arra, hogy a vagyonkategóriák és a kiegészítő szolgáltatások biztosítási összegére, az önrészesedés (ahol van) módosítására és a fizetendő díjra javaslatot tegyen a következő biztosítási időszakra vonatkozó hatállyal.”;

  • A KF. II. 1.2.1. pontja az alábbi p) alponttal egészült ki:

„p) az épületen belül telepített elektromos autó gyorstöltő”;

  • A „Garázsban tárolt személygépkocsik, motorkerékpárok biztosítása” című KF. 2.15.2 pontja az alábbiak szerint módosult, a változásokat vastag dőlt betűvel jelölve:

Biztosított vagyontárgy jelen biztosítás alapján, a biztosított épület

    • természetes személy tulajdonostársainak (társasházi-, lakásszövetkezeti tagok),
    • természetes személyiségű bérlőinek és
    • velük együtt élő hozzátartozóiknak, valamint
    • a hozzájuk vendégként érkező személyeknek

forgalmi engedély szerint, személyi tulajdonát képező, illetve üzembentartásában lévő, valamint megőrzési felelősséggel átvett személygépjárművei, rendszámmal rendelkező motorkerékpárjai és azok gyárilag vagy utólag beépített, jogszabály által nem tiltott alkatrészei, tartozékai.

Alfa OKÉ lakásbiztosítás – pótlap

OKE-SZ-PL-260601-260523_FINAL

Praktika Társasház és Lakásszövetkezet Biztosítás Feltételek

AP-SZ-260602-260522-A4_FINAL

Alfa OKÉ Lakásbiztosítás Biztosítási termékismertető melléklete – Kiegészítő biztosítások

OKE-KIEG-PID-260601-260512_FINAL

Alfa OKÉ Lakásbiztosítás Biztosítási termékismertető melléklete – Kiegészítő biztosítások

OKE-KIEG-PID-260601-260512_FINAL

Tájékoztatás: Alfa Partner Portál – Új üzlet menü és FrontEnd verzóváltásról_2026 Május

Tájékoztatás: Alfa Partner Portál – Új üzlet menü és FrontEnd verzóváltás | 2026.05.29

Tájékoztatunk benneteket, hogy 2026. május 29-én verziófrissítés során élesítésre kerültek, az Alfa Partner Portál – Új üzlet menü és FrontEnd alkalmazáson belül hasznos fejlesztési javaslatok. Az új verzióban az alábbi élesítésre kerülő fejlesztés a legfontosabb számunkra:
  • DEV-5569 – QR kód első díjfizetés
  • DEV-12114 – Praktika FE felületi módosítások
  • DEV-11799 – Alfa Nexa –  Új Egyszeri díjas USD WL termék
  • DEV-11835 – Whole life termékek esetén illusztrált dinamikus megjelenítése

Alfa Partner Portál - Új üzlet menü és FrontEnd_4.74 verzióváltó tájékoztató

Kedves Partnereink!

 

Idén a Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége a független biztosításközvetők szavazatai alapján az utasbiztosítási kategóriában az Alfa utasbiztosítási termékünket Arany minősítésben részesítette.

A siker közös, melyet szeretnénk veletek együtt, közösen megünnepelni.

Elismerésünk kifejezéseként és elkötelezettségünk jeléül hirdetjük meg utasbiztosítási akciónkat, mely 2026.06.01.-2026.08.31 időszakban a hozzánk közvetített Európa-Szerte Arany csomag díjából 10%, a Platina csomag díjából 15 % díjkedvezményt biztosít ügyfeleitek számára.

Köszönjük a megtisztelő elismerést és bizalmat!

Legyen Arany az út, Arany a nyár, de ne feledd a kedvezmény a Platinára is jár!

Sok sikert az értékesítéshez!

Kellemes nyaralást, jó pihenést kívánunk!

2026.06.01-2026.08.31 Alkuszi utas akció

Kedves Partnerünk!

Nagy örömmel osztjuk meg veletek, hogy idén is elindul az Alfa Biztosító Élhető Jövő programjának Klímabarát kert pályázata, amely ezúttal az „ehető kertek” tematika köré szerveződik. Olyan kezdeményezésekre helyezzük a fókuszt, amelyek fenntarthatóságuk és szépségük mellett táplálóak is.

Az idei év különlegessége, hogy a pályázók köre tovább bővül: a háztartások, a közületek és a közösségi kertek mellett immár kisléptékű biogazdaságok is csatlakozhatnak, így még több izgalmas és inspiráló példa válhat láthatóvá.

A következő hetekben hasznos ötletekkel, történetekkel és bevált gyakorlatokkal nyújtunk támogatást ahhoz, hogy mindenki a saját lehetőségeihez mérten tegyen egy apró, de fontos lépést egy élhetőbb jövő felé.

A pályázatra itt lehet regisztrálni. A regisztráltakat értékes tartalmakkal és szakmai útmutatással segítjük a sikeres felkészülésben. A pályázatokat pedig szeptember 1-től szeptember 30-ig várjuk. Érdemes csatlakozni, hiszen a legjobbak értékes nyereményekkel gazdagodhatnak.

Ha kíváncsiak vagytok a tavalyi nyertes kertek leginspirálóbb példáira, kattintsatok ide, és nézzétek meg a díjazott pályázókkal készült videókat!

Kövessétek figyelemmel a kampányt közösségi felületeinken, buzdítsátok ügyfeleiteket a csatlakozásra, és ha van rá lehetőségetek, pályázzatok ti is!

Üdvözlettel:

PR, Alkuszi és Banki Igazgatóság

ALFA_Alfa Sign_NEW_03_White

ESEMÉNY REGISZTRÁCIÓ

A képzés Zoomon keresztül történik, csatlakozni a következő csatlakozási linken tudtok a meghirdetett időpontban.

Webináriumunkon megismerheted, felelevenítheted az Alfa megtakarításos életbiztosítási termékünket is.

A webinárium időtartama 120 perc körül várható, a képzésről igazolást azon résztvevőknek tudunk kiállítani, akik előzetesen regisztrálnak az oktatásra az alábbi linken:

A képzés Zoomon keresztül történik, csatlakozni a következő csatlakozási linken tudtok a meghirdetett időpontban.

Meeting ID: 827 8422 7353

 Többféle elismerés, egy közös irány

Többféle elismerés, egy közös irány| 2026.05.18.

Kedves Partnereink

A Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége (MABIASZ) idén ismét kiosztotta a Magyar Biztosítási Terméknagydíjakat. A 2018-ban alapított elismeréssel minden évben a független biztosításközvetítők által legjobbnak ítélt biztosítói termékeket tüntetik ki.

Örömmel és büszkén osztjuk meg Veletek, hogy biztosítónk a szakmai közösség szavazása alapján kiemelkedő elismerésekben részesült:

  • Arany minősítést nyert Lakásbiztosítás
  • Arany minősítés nyert Utasbiztosítás
  • Ezüst minősítést nyert Kockázati életbiztosítás
  • Ezüst minősítést nyert Vagyon- és felelősségbiztosítás
  • Bronz minősítést nyert Gépjárműbiztosítás kategóriákban

A MABIASZ több mint 120 tagja által meghatározó szerepet tölt be a magyar biztosításközvetítői piacon. Céljuk a biztosítási szakma fejlődésének elősegítése, tagjaik szakmai támogatása. Aktívan részt vesznek a biztosítási szabályozások alakításában, és szoros együttműködést folytatnak a hazai és nemzetközi szakmai szervezetekkel. Köszönjük a megtisztelő elismeréseket a MABIASZ közösségének!

Továbbra is a legfontosabb számunkra, hogy ügyfeleink biztonságban érezzék magukat, és tudják, hogy az Alfánál biztonságban, jó helyen vannak! 

Köszönettel, 

 Alkuszi és Banki Igazgatóság csapata