Cseuz Gyula kockázati szakértő 2024.12.18-tól 2024.12.31-ig szabadságon lesz.

Területén az alábbiak szerint történik a helyettesítés:

A FE a helyettesítő kollégának küldi a szemlerendelést.

Tájékoztatás Corporate feltételváltozásról

2024.12.16-án az érintett ügyfelek részére, könyvelt küldeményként kiküldésre került a következő feltételváltoztatásunk:
„Az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (székhelye: 1091 Budapest, Üllői út 1.; cégjegyzékszáma: 01-10-041365) (a továbbiakban: Biztosító) – a Biztosító és a társaság közt fennálló biztosítási szerződés alapján – tájékoztatja Önt, hogy szerződése a következő évfordulót követően az alábbiak szerint módosul.
A perfluor- és polifluor-tartalmú alkil anyagok (PFAS-ok) környezetet és az emberi szervezetet károsító hatásai miatt az egész viszontbiztosítási piacot érintő kizárások kerültek alkalmazásra. Követve a piaci változásokat a Biztosító anyavállalatának is elvárása, hogy a vállalati felelősségbiztosítások is kiegészüljenek PFAS vegyületeket érintő rendelkezésekkel, így az érintett szerződések következő évfordulójától kezdődően biztosítási szerződésének felelősségbiztosítási része jelen levelünkhöz csatolt PFAS kizárással kerül kiegészítésre (CI-PFAS-241115).
Amennyiben nem fogadja el a biztosítási szerződés csatolt kizárás alkalmazásával történő módosítását, Önnek joga van biztosítási szerződését évfordulóra, legkésőbb a biztosítási évfordulót 30 nappal megelőzően felmondani.”
A feltételváltozásról szóló értesítő levelek a Corporate Portálon, a Legfrissebb file-ok blokkban találhatóak.
Az ügyfelek részére kiküldött postai küldemény tartalmazza a hivatkozott kiegészítést is külön oldalon.
A feltétel a következő linken érhető el: perfluorinalt-vegyuletek-perfluoroalkil-es-polifluoralkil-vegyuletekre-pfas-vonatkozo-kizaras
Adatkezelési tájékoztatónkat itt olvashatod.

Tájékoztatás a tervezői és a kivitelezői tevékenységre szóló felelősségbiztosításokhoz

Idén októberben több olyan jogszabálymódosítás történt, mely érinti a tervezőket és a kivitelezési tevékenységet végző vállalkozásokat, részükre biztosítási kötelezettséget ír elő. Az új, felelősségbiztosításokra vonatkozó rendelkezések a következő jogszabályokban találhatók meg:

Tervezői felelősségbiztosítás

266/2013. (VII.11.) Korm.rendelet az építésügyi és az építésüggyel összefüggő szakmagyakorlási tevékenységekről / 15/F.-15/L. § + vonatkozó részek

Kivitelezői felelősségbiztosítás

191/2009. (IX.15.) Korm.rendelet az építőipari kivitelezési tevékenységről / 21/B. – 21/G. § + vonatkozó részek

Az új előírások szerinti biztosítási fedezetek 2025. 01. 15-től kötelezőek minden tervező és vállalkozó kivitelező részére. Az előírt limitek az éves nettó jövedelem (a biztosító értelmezésében: magánszemély és egyéni vállalkozó esetében éves nettó jövedelem, más vállalkozási formákban éves nettó árbevétel) függvényében:

Tervezői felelősség

 

előző év nettó jövedelme

előírt kártérítési limitek

20 millió Ft-ig

10 millió Ft/káresemény és 20 millió Ft/év

20-100 millió Ft között

20 millió Ft/káresemény és 40 millió Ft/év

100-1.000 millió Ft között

50 millió Ft/káresemény és 100 millió Ft/év

1.000 millió Ft fölött

100 millió Ft/káresemény és 200 millió Ft/év

Kivitelezői felelősség

előző év nettó jövedelme

előírt kártérítési limitek

100 millió Ft-ig

20 millió Ft/káresemény és 40 millió Ft/év

100-500 millió Ft között

50 millió Ft/káresemény és 100 millió Ft/év

500-2.000 millió Ft között

100 millió Ft/káresemény és 200 millió Ft/év

2.000-10.000 millió Ft között

150 millió Ft/káresemény és 300 millió Ft/év

10.000 millió Ft fölött

200 millió Ft/káresemény és 400 millió Ft/év

Az előző év nettó éves jövedelméből le kell vonni az állami építési beruházások rendjéről szóló törvény hatálya alá tartozó állami építési beruházásokkal összefüggésben végzett tervezési/kivitelezési tevékenységből származó nettó jövedelmet (árbevételt)!

Az állami építési beruházásokkal kapcsolatos biztosítási kötelezettséget részletező kormányrendelet a jelen tájékoztató elkészítésekor még nem jelent meg. Az előzetes információk alapján ezek esetében a tervezőnek és a fővállalkozó kivitelezőnek az adott projektre vonatkozó egyedi biztosítást kell majd kötnie.

Ha a tervező/kivitelező nem a teljes évben folytatta a tevékenységét a tárgyévet megelőző évben, úgy a tárgyévre a legalacsonyabb limitet kell megvásárolnia.

A fedezetet ki kell terjeszteni a tervező/kivitelező alvállalkozója által okozott károkra is.

Az Alfa Vienna Insurance Group Zrt. mind a tervezői, mind a kivitelezői tevékenységre szóló felelősségbiztosítási igényeket a meglévő biztosítási termékek felhasználásával elégíti ki. Ez a tervezői felelősségbiztosítás esetén a Szakmai felelősségbiztosítási csomag vonatkozó elemeit, kivitelezői tevékenységre szóló felelősségbiztosítás esetén a TREND II Felelősségbiztosítási csomag Általános- és Szolgáltatás felelősségbiztosítási részeit jelenti, a szükséges kiegészítésekkel.

A tervezői és a kivitelezői tevékenységre szóló, új elvárásoknak megfelelő felelősségbiztosítások létrehozhatók új szerződésként vagy, ha a Szerződőnek van már nálunk meglévő felelősségbiztosítási fedezete, úgy annak módosításával.

Az igények benyújtásához kérjük, hogy a biztosító e célra rendszeresített adatlapjait szíveskedjetek használni illetve azokkal megegyező adatközlést várunk el.

Tervezői felelősségbiztosítás: https://alkuszi.alfa.hu/vallalati-biztositasok/vagyon-es-felelossegbiztositasok/szakmai-felelossegbiztositas/

Kivitelezői felelősségbiztosítás: https://alkuszi.alfa.hu/vallalati-biztositasok/vagyon-es-felelossegbiztositasok/trend-ii-vagyon-es-felelossegbiztositas/

A felmerülő igények kiszolgálását társaságunk egyedi díjajánlatok kiadásával kezdi meg, nyilvános tarifák e termékekhez egyelőre nem jelennek meg. Az ajánlatkéréseket az eddig megszokott csatornákon keresztül juttassátok el a Corporate Üzletághoz.

A szűkre szabott jogszabályi határidők és az érintettek széles köre miatt bizonyosan nagyon nagyszámú megkeresés érkezik hozzánk a következő hónapokban. Ennek megfelelően a válaszadási idő is hosszabb lehet az átlagosnál. Ezzel kapcsolatban megértéseteket és türelmeteket kérjük.

Telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége 2024. decemberben

Tájékoztatunk Benneteket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje decemberben az alábbiak szerint módosul:

  • 2024. december 7-én nem érhető el
  • 2024. december 13-án 08:00-tól 14:00-ig érhető el
  • 2024. december 14-én nem érhető el
  • 2024. december 23-án 08:00-tól 20:00-ig érhető el
  • 2024. december 31-én 08:00-tól 12:00-ig érhető el

Egyéb időpontokban a megszokott nyitvatartással állunk rendelkezésetekre!

Egyéb időpontokban a megszokott nyitvatartással állunk rendelkezésére. 

Megértéseteket köszönjük!
 

Online ügyfélszolgálatunkat,  a nap 24 órájában eléritek: ugyfelszolgalat.alfa.hu

dkb3

Tájékoztató Alfa OKÉ Lakásbiztosítás 2024.11.21-től érvényes szabályzatáról

 
 
 
 
 
 

Feltöltésre került az Alkuszi weboldalra az Alfa OKÉ Lakásbiztosítás 2024.11.21-től hatályos szabályzata, a PID dokumentum illetve a szabályzat változásait részletesen leíró pótlap.
Ha korábban rendelt nyomdai szabályzatot használtok, minden esetben legyetek szívesek hozzácsatolni a pótlapot.
A dokumentumokat az alábbi linken éritek el:

https://alkuszi.alfa.hu/termekek/lakasbiztositas/

A szabályzati változtatások nem érintik az ajánlatkészítés folyamatát.
 
 
További sikeres értékesítést kívánunk!
shutterstock_1072163678
cropped-alfa_alfa-sign_new_03_white.png

ESEMÉNY REGISZTRÁCIÓ

Tájékoztatás új szolgáltatási igénybejelentőkről

Ezúton tájékoztatunk, hogy 2024. november 6-ától változtak a szolgáltatási igényekhez benyújtandó dokumentumokra vonatkozó szabályok élet-, baleset- és betegségbiztosítási igények esetén.
Célunk, hogy ügyfeleink számára egyszerűbbé és gyorsabbá tegyük a szolgáltatási igények bejelentésének folyamatát.

Fontos tudnivalók a szolgáltatási igények bejelentésével kapcsolatban:

Igénybejelentő dokumentum kitöltése és csatolása
A szolgáltatási igények fogadása minden esetben az Igénybejelentő dokumentum csatolásával történik.
Kérjük ügyelj arra, hogy az Igénybejelentő „Biztosító tölti ki!” részénél nyilatkozz az alkuszi mivoltról, valamint a dokumentumok átvételének dátumát is rögzítsd a bejelentőn.
Az igénybejelentés dátuma kiemelt jelentőségű a kárrendezés szempontjából, és a szabályzatokban meghatározott esetekben a szolgáltatási összeg nagyságát is meghatározza, ezért különösen fontos a pontos kitöltés!

Orvosi dokumentumok hitelesítése
Az orvosi ellátás dokumentumai ügyfélkapus azonosítást követően elérhetőek az EESZT Lakossági portálon. Kérjük, ügyelj arra, hogy az így letöltött dokumentumok önmagukban nem tartalmazzák az egészségügyi intézmény vagy a kezelőorvos hitelesítését. Ezeket a dokumentumokat csak ügyfélkapus hitelesítéssel vagy a kezelőorvos bélyegzőjével és aláírásával ellátva tudjuk elfogadni.
Azok az ügyfelek, akik rendelkeznek Ügyfélkapu regisztrációval, hitelesíthetik orvosi dokumentumaikat és nyilatkozataikat; ennek részletes leírása honlapunkon érhető el.

Új igénybejelentőink elérhetők itt is, adatkezelési tájékoztatónkat pedig itt olvashatod.

Köszönjük együttműködéseteket!

Számít a véleményed! Töltsd ki kérdőívünket!

Folyamatban lévő fejlesztéseinkhez szeretnénk kérni támogató segítséged a linken található kérdőív kitöltésében!

Kérdőívünkkel az Alfa Biztosító partneri rendszereivel és a biztosító által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban méri fel az elégedettséged.

A kérdőív teljesen anonim és önkéntes, a benne közölt adatokat kizárólag jelen felmérés kiértékeléséhez használjuk fel. (hozzávetőlegesen 5-10 percet vesz igénybe)

 

Kérdőívet az alábbi linken keresztül éred el: