Az Alkuszi és Banki Igazgatóság(ABI) minden munkatársa 2025. október 16-án csütörtökön, 2025.10.17-én pénteken egész napos programon vesz részt, így nem lesznek elérhetőek. Következő munkanap 2025.10.20-én normál üzletmenetben várjuk hívásaitokat és leveleiteket.

Telefonos ügyfélszolgálataink (Központi CC: 06-1-477-4800; Alkuszi Lakossági CC: 06-1-477-4809; Alkuszi Vagyon CC: 06-1-477-4808) 2025. október 18-án nem fogad hívásokat. Elérhetőségünk a következő munkanapon zavartalanul működik.

Tájékoztatás_Bonus automatizálás

Tájékoztatás_Bonus automatizálás | 2025.04.30

A hatékonyabb és zökkenőmentesebb ügyfélkiszolgálás érdekében arra kérünk Titeket, hogy az e-mailben (alkusziugyintezes@alfa.hu) kötött bonus átvezetéseket mostantól az alábbi tárgy szövegezéssel és tartalommal küldjétek meg részünkre!

E-MAIL TÁRGYA: Szerződésszám + bonus átvezetés (Pl.: 123456789 bonus átvezetés)

„Kedves Kolléga!

Kérem a lenti adatok alapján XY szerződésén a bonust jóváírni szíveskedjetek.

Előzmény biztosító neve: Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

Előzményszerződés száma: 987654321

Előzmény gépjármű rendszáma: AAA001

Köszönettel:”

A továbbiakban is javasoljuk, hogy email helyett részesítsétek előnyben a Partner Írjon Nekünk felületünkön keresztüli igény megküldéseket.

Adatkezelési tájékoztatónkat itt olvashatjátok.