Tájékoztatunk, hogy 2026. május 29 -én (péntek) a +36 1 477 4808 corporate call centerünk (vállalati és káros vonal) szünetel. A következő hétfői munkanapon az elérhetőség zavartalanul újra működik.

Alfa Biztosító

Tájékoztatás_Bonus automatizálás

Tájékoztatás_Bonus automatizálás | 2025.04.30

A hatékonyabb és zökkenőmentesebb ügyfélkiszolgálás érdekében arra kérünk Titeket, hogy az e-mailben (alkusziugyintezes@alfa.hu) kötött bonus átvezetéseket mostantól az alábbi tárgy szövegezéssel és tartalommal küldjétek meg részünkre!

E-MAIL TÁRGYA: Szerződésszám + bonus átvezetés (Pl.: 123456789 bonus átvezetés)
„Kedves Kolléga!
Kérem a lenti adatok alapján XY szerződésén a bonust jóváírni szíveskedjetek.
Előzmény biztosító neve: Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
Előzményszerződés száma: 987654321
Előzmény gépjármű rendszáma: AAA001
Köszönettel:”
A továbbiakban is javasoljuk, hogy email helyett részesítsétek előnyben a Partner Írjon Nekünk felületünkön keresztüli igény megküldéseket.
Adatkezelési tájékoztatónkat itt olvashatjátok.
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.