Tájékoztatás_Utasbiztosítás – Háborús helyzet

A Közel-Keleten kialakult háborús körülményekre tekintettel informáljátok ügyfeleiteket, és kérjük fontolják meg Izraelbe, Katarba, Kuvaitba, az Egyesült Arab Emírségekbe, Palesztinába, valamint Libanonba tervezett utazásaikat.

Utazása megkezdése előtt mindenképpen javasoljuk, hogy a Konzuli szolgálat oldalán itt tájékozódjon: https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazas/utazasi-tanacsok-orszagonkent

Szeretnénk a figyelmüket felhívni arra is, hogy utasbiztosításaink feltételei értelmében nem tudunk szolgáltatást nyújtani a háború, invázió, külföldi ellenséges cselekmények, vagy háborúhoz hasonló hadműveletek esetén csakúgy, mint a polgárháborús állapotok, lázadások, belső zavargások, katonai felkelések és zendülések, vagy akár forradalmak esetén sem.

Esetleges utazásuk során azzal kell kalkulálniuk, hogy biztosításuk nem fedezi a fenti cselekményekkel összefüggésben keletkezett káraikat, valamint a biztosítási fedezet az esetleges átfoglalásokkal járó többletköltségekre sem terjed ki.

Számolniuk kell azzal is, hogy a helyi egészségügyi hatóságok részéről sem garantált a szakszerű, gyors orvosi ellátás és segítségnyújtás a helyszínen.

Azon ügyfeleink, akik tervezett utazásuktól elállnak, kérhetik az utasbiztosítási kötvényük törlését és a díj visszautalását, ezen igényüket az utasbiztositas@alfa.hu címre kérjük megküldeni.

Azon ügyfeleink, akik a légi korlátozások miatt, az érintett térségben tartózkodnak kezdeményezhetik a biztosítóval egyezetetett módon az utasbiztosítási kötvényük meghosszabbítását.

Javasoljuk a térségben tartózkodó utasok mindenképpen regisztráljanak konzuli védelemre: https://konzinfo.mfa.gov.hu/regisztralja-kulfoldi-utazasat

Kérjük, ha az ügyfelek tehetik, halasszák el tervezett utazásaikat egy békésebb, nyugodtabb időszakra!