Új fejlesztés: csekkek egy küldeményben- KGFB díjfizetési tudnivalók

Tájékoztatunk Benneteket a KGFB szerződések díjfizetését érintő új folyamatunkról, mely 2025. október 7-ével lépett hatályba. A lenti összefoglalóban hasznos információkat találtok ezzel kapcsolatban.

A megújult folyamat két új eleme a jövőben:

• díjfizetési gyakoriságtól függetlenül egyetlen küldeményben juttatjuk el ügyfeleinknek az adott biztosítási évre vonatkozóan a csekkeket,
• díjfizetési módtól függetlenül megújult formában, bővített tartalommal adunk tájékoztatást a díjfizetési tudnivalókról.

Főbb változások:

• Az ajánlat menesztésekor az első küldeményben az ügyfelek megkapják a következő évfordulóig szóló összes csekket. Például a negyedéves díjfizetésű szerződések esetén 4 db csekket küldünk egyszerre.

• Fontos: az ügyfelek őrizzék meg a csekkeket, mert a jövőbeli díjrészletek befizetéséhez szükségesek!

• A menesztés utáni értesítő levelünk hátoldalán új díjfizetési tájékoztató és táblázat segíti az ügyfeleket az esedékességi időpontok követésében. Ez a segédlet minden díjfizetési mód esetében megjelenik a tájékoztató levélben.
• A szerződés élete során állománydíj változással járó módosításokat követően automatikusan új tájékoztató küldemény készül, amely tartalmazza az új éves állománydíjat, a díjrendezettséget, illetve a díjfizetéssel kapcsolatos tudnivalókat. Csekkes díjfizetés esetén, a küldemény tartalmazza az adott biztosítási évre szükséges összes csekket.
• A meglévő szerződések legkésőbb a fejlesztés élesítését követő évfordulóval bekerülnek az új működési rendbe.
• Az indexlevélen most már figyelembe vesszük, ha évfordulón túli díjfizetés van, és ennek megfelelően készülnek a csekkek és a díjfizetési tájékoztatók, díjfizetésmódtól függetlenül.
• Csekkes díjfizetés esetén a díjfelszólító küldemények továbbra is csak a hátralékcsekket tartalmazzák.