Alkuszi és Banki Igazgatóság ünnepi időszakban 2025.12.20-2026.01.04 között zárva tart. AlkuszIT hibabejelentő is zárva tart, a bejelentések feldolgozás 2026.január 05-én történik

Alkuszi CC kiszolgálás az ünnepi időszakban részlegesen érhető el: 2025. december 24-25-26-án nem érhető el, 2025. december 31-én 08:00-tól 12:00-ig érhető el, 2026. január 1-jén és január 2-án nem érhető el.

Archív hírek

Klímaváltozással kapcsolatos kockázatok és kármegelőzési tippek vállalati ügyfeleink számára

2025.07.24.

Klímaváltozással kapcsolatos kockázatok és kármegelőzési tippek vállalati ügyfeleink számára Klímaváltozással kapcsolatos kockázatok és kármegelőzési tippek vállalati ügyfeleink számára | 2025.07.24. A klímaváltozás hatásai egyre erősebben érintik a vállalatok működését, ezért fontos, hogy előre felkészüljenek és proaktívan kezeljék az ezzel kapcsolatos kockázatokat a hosszú távú stabilitás fenntartása érdekében. Az Alfa Biztosítónál több évtizedes tapasztalatunkra és szakértelmünkre építve elkötelezettek […]

Fontos tudnivalók és segítség viharkárt szenvedett ügyfeleinknek

2025.07.11.

Fontos tudnivalók és segítség a viharkárt szenvedett ügyfeleinknek Fontos tudnivalók és segítség viharkárt szenvedett ügyfeleinknek | 2025.07.11. Az elmúlt napok rendkívüli időjárása miatt országszerte már közel 11 ezer kárbejelentés érkezett hozzánk. Sokakat érint a helyzet, főként Budapesten, Gyálon, Vecsésen, Szegeden, Hódmezővásárhelyen, Debrecenben és Hajdúszoboszlón.  Kollégáink hétköznap és hétvégén is mindent megtesznek azért, hogy minden bejelentett kárt a […]

Tájékoztató – Havaria

2025.07.08.

Ha az ügyfeledet is kár érte, most gyorsan és egyszerűen elindíthatjátok a kárbejelentést – ehhez mindössze a szerződés azonosítójára lesz szükség. A bejelentés az alábbi felületeken pillanatok alatt elindítható. Segítenél az ügyfélnek a bejelentésben? Használd a Partner Írjon Nekünk felületet. Ügyfeleink számára elérhető kárbejelentési lehetőségek: Online kárbejelentés Online ügyfélszolgálat AlfaGo mobilapplikáció Fontos, hogy a kárbejelentés […]

Alfa eszközalapbővítések és kivezetések, új Mintaportfólió Alfa Jövőkép, és Alfa Jáde

2025.07.01.

Alfa eszközalapbővítések és kivezetések, új Mintaportfólió_Alfa jövőkép és Alfa Jáde Alfa eszközalapbővítések és kivezetések, új mintaportfólió | 2025.07.01 2025. július 1-jétől három eszközalappal bővül  az Alfa Multitrend (WS-01R, 13461R) egyszeri díjas életbiztosítás mögött elérhető eszközalap palettánk. A befektetési kínálat 2025.07.01-jei hatállyal az alábbi 3 eszközalappal bővül: VIG Közép-Európai Részvény Pro Eszközalap (HUF) HOLD 2000 Vegyes Pro Eszközalap […]

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 június

2025.06.30.

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 június Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2025.06.30 Tájékoztatunk benneteket, hogy 2025.06.30-án verziófrissítés során élesítésre került a FrontEnd alkalmazáson belül egy hasznos fejlesztési javaslat.   A fejlesztés az alábbiakat érinti: Flotta cégjegyzékszám kezelés TEÁOR kód változások Első díjfizetés kiváltasztása egységesítés   A fejlesztésről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok részletesebben: FrontEnd 4.63 File size: 1.36 MB Created: 2025.06.30. 14:25 Updated: 2025.06.30. 14:25 Letöltés […]

Tájékoztató_Meglévő kedvezmények megtartása OKÉ szerződések átdolgozásakor

2025.06.10.

Tájékoztatás meglévő kedvezmények megtartása OKÉ szerződések átdolgozásakor Tájékoztatás Meglévő kedvezmények megtartása OKÉ szerződések átdolgozásakor | 2025.06.10 Ha mostantól átdolgozol egy meglévő OKÉ szerződést, amin magasabb a kedvezmény százalékos mértéke, mint ami az átdolgozáskor éppen adható, ügyfeled megtarthatja a korábbi, magasabb kedvezményt. Ha a díjkalkuláció készítésekor megadod az előzményszerződés számát és a pontos kockázatviselési címet, a kalkuláció […]

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 május

2025.06.05.

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 május Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2025.06.05 Tájékoztatunk benneteket, hogy 2025.06.04-én verziófrissítés során élesítésre került a FrontEnd alkalmazáson belül egy hasznos fejlesztési javaslat.   A fejlesztés az alábbiakat érinti: OKÉ átdolgozás kedvezménye   A fejlesztésről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok részletesebben: FrontEnd 4.62 File size: 1.18 MB Created: 2025.06.05. 15:58 Updated: 2025.06.05. 15:58 Hits: 5 Letöltés Előnézet Június 4-től változik […]

Tájékoztatás_IGFB lekérdezés,értesítés

2025.04.30.

Tájékoztatás_IGFB lekérdezés,értesítés Tájékoztatás_IGFB lekérdezés értesítés | 2025.04.30 Egy újabb, nagyszerű fejlesztésünknek köszönhetően mostantól az alább felsorolt esetekben kérjük, hogy NE küldj felénk kérést/forgalmi engedély másolatot/gépjármű tulajdonjog átruházási szerződést („adásvételi”), mivel IGFB (Integrált Gépjármű Felelősségbiztosítási Rendszer) lekérdezés, vagy értesítés alapján elvégezzük a szükséges intézkedéseket: KGFB érdekmúlás (ide tartozik pl. a tulajdonjog átruházás (adásvétel), az üzembentartói jog átruházás, de […]

Tájékoztatás_Bonus átvezetés automatizálás

Tájékoztatás_Bonus automatizálás Tájékoztatás_Bonus automatizálás | 2025.04.30 A hatékonyabb és zökkenőmentesebb ügyfélkiszolgálás érdekében arra kérünk Titeket, hogy az e-mailben (alkusziugyintezes@alfa.hu) kötött bonus átvezetéseket mostantól az alábbi tárgy szövegezéssel és tartalommal küldjétek meg részünkre! E-MAIL TÁRGYA: Szerződésszám + bonus átvezetés (Pl.: 123456789 bonus átvezetés) „Kedves Kolléga! Kérem a lenti adatok alapján XY szerződésén a bonust jóváírni szíveskedjetek. Előzmény biztosító […]