
Alkuszi és Banki Igazgatóság ünnepi időszakban 2025.12.20-2026.01.04 között zárva tart. AlkuszIT hibabejelentő is zárva tart, a bejelentések feldolgozás 2026.január 05-én történik

Alkuszi CC kiszolgálás az ünnepi időszakban részlegesen érhető el: 2025. december 24-25-26-án nem érhető el, 2025. december 31-én 08:00-tól 12:00-ig érhető el, 2026. január 1-jén és január 2-án nem érhető el.
Klímaváltozással kapcsolatos kockázatok és kármegelőzési tippek vállalati ügyfeleink számára Klímaváltozással kapcsolatos kockázatok és kármegelőzési tippek vállalati ügyfeleink számára | 2025.07.24. A klímaváltozás hatásai egyre erősebben érintik a vállalatok működését, ezért fontos, hogy előre felkészüljenek és proaktívan kezeljék az ezzel kapcsolatos kockázatokat a hosszú távú stabilitás fenntartása érdekében. Az Alfa Biztosítónál több évtizedes tapasztalatunkra és szakértelmünkre építve elkötelezettek […]
Fontos tudnivalók és segítség a viharkárt szenvedett ügyfeleinknek Fontos tudnivalók és segítség viharkárt szenvedett ügyfeleinknek | 2025.07.11. Az elmúlt napok rendkívüli időjárása miatt országszerte már közel 11 ezer kárbejelentés érkezett hozzánk. Sokakat érint a helyzet, főként Budapesten, Gyálon, Vecsésen, Szegeden, Hódmezővásárhelyen, Debrecenben és Hajdúszoboszlón. Kollégáink hétköznap és hétvégén is mindent megtesznek azért, hogy minden bejelentett kárt a […]
Ha az ügyfeledet is kár érte, most gyorsan és egyszerűen elindíthatjátok a kárbejelentést – ehhez mindössze a szerződés azonosítójára lesz szükség. A bejelentés az alábbi felületeken pillanatok alatt elindítható. Segítenél az ügyfélnek a bejelentésben? Használd a Partner Írjon Nekünk felületet. Ügyfeleink számára elérhető kárbejelentési lehetőségek: Online kárbejelentés Online ügyfélszolgálat AlfaGo mobilapplikáció Fontos, hogy a kárbejelentés […]
Alfa eszközalapbővítések és kivezetések, új Mintaportfólió_Alfa jövőkép és Alfa Jáde Alfa eszközalapbővítések és kivezetések, új mintaportfólió | 2025.07.01 2025. július 1-jétől három eszközalappal bővül az Alfa Multitrend (WS-01R, 13461R) egyszeri díjas életbiztosítás mögött elérhető eszközalap palettánk. A befektetési kínálat 2025.07.01-jei hatállyal az alábbi 3 eszközalappal bővül: VIG Közép-Európai Részvény Pro Eszközalap (HUF) HOLD 2000 Vegyes Pro Eszközalap […]
Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 június Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2025.06.30 Tájékoztatunk benneteket, hogy 2025.06.30-án verziófrissítés során élesítésre került a FrontEnd alkalmazáson belül egy hasznos fejlesztési javaslat. A fejlesztés az alábbiakat érinti: Flotta cégjegyzékszám kezelés TEÁOR kód változások Első díjfizetés kiváltasztása egységesítés A fejlesztésről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok részletesebben: FrontEnd 4.63 File size: 1.36 MB Created: 2025.06.30. 14:25 Updated: 2025.06.30. 14:25 Letöltés […]
Tájékoztatás meglévő kedvezmények megtartása OKÉ szerződések átdolgozásakor Tájékoztatás Meglévő kedvezmények megtartása OKÉ szerződések átdolgozásakor | 2025.06.10 Ha mostantól átdolgozol egy meglévő OKÉ szerződést, amin magasabb a kedvezmény százalékos mértéke, mint ami az átdolgozáskor éppen adható, ügyfeled megtarthatja a korábbi, magasabb kedvezményt. Ha a díjkalkuláció készítésekor megadod az előzményszerződés számát és a pontos kockázatviselési címet, a kalkuláció […]
Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2025 május Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2025.06.05 Tájékoztatunk benneteket, hogy 2025.06.04-én verziófrissítés során élesítésre került a FrontEnd alkalmazáson belül egy hasznos fejlesztési javaslat. A fejlesztés az alábbiakat érinti: OKÉ átdolgozás kedvezménye A fejlesztésről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok részletesebben: FrontEnd 4.62 File size: 1.18 MB Created: 2025.06.05. 15:58 Updated: 2025.06.05. 15:58 Hits: 5 Letöltés Előnézet Június 4-től változik […]
Tájékoztatás_IGFB lekérdezés,értesítés Tájékoztatás_IGFB lekérdezés értesítés | 2025.04.30 Egy újabb, nagyszerű fejlesztésünknek köszönhetően mostantól az alább felsorolt esetekben kérjük, hogy NE küldj felénk kérést/forgalmi engedély másolatot/gépjármű tulajdonjog átruházási szerződést („adásvételi”), mivel IGFB (Integrált Gépjármű Felelősségbiztosítási Rendszer) lekérdezés, vagy értesítés alapján elvégezzük a szükséges intézkedéseket: KGFB érdekmúlás (ide tartozik pl. a tulajdonjog átruházás (adásvétel), az üzembentartói jog átruházás, de […]
Tájékoztatás_Bonus automatizálás Tájékoztatás_Bonus automatizálás | 2025.04.30 A hatékonyabb és zökkenőmentesebb ügyfélkiszolgálás érdekében arra kérünk Titeket, hogy az e-mailben (alkusziugyintezes@alfa.hu) kötött bonus átvezetéseket mostantól az alábbi tárgy szövegezéssel és tartalommal küldjétek meg részünkre! E-MAIL TÁRGYA: Szerződésszám + bonus átvezetés (Pl.: 123456789 bonus átvezetés) „Kedves Kolléga! Kérem a lenti adatok alapján XY szerződésén a bonust jóváírni szíveskedjetek. Előzmény biztosító […]