Tájékoztatunk benneteket, hogy az Assistravel oldalunk ismét elérhető!

Tájékoztató: Lakásbiztosítási árstop kivezetése!

Tájékoztató: Lakásbiztosítási árstop kivezetése!| 2026.05.08.

A tavalyi évben vállaltuk, hogy 2025. július elseje és 2026. június harmincadika között annak ellenére sem emeljük természetes személy ügyfeleink lakásbiztosításának díját, hogy a szolgáltatások összegének értékkövetését elvégezzük. Ez az időszak lassan a végéhez közeledik, így a 2026. július elsejei, vagy azt követő évfordulóval rendelkező lakásbiztosítások esetén már a biztosítások fizetendő díját is érinti az értékkövetés, egységesen 7%-kal, viszont van egy kiváló hírünk:

Mi továbbra sem érvényesítjük az említett időszakban elengedett díjemelést!

Tehát miközben a szolgáltatásunk szintje az elmúlt évben is emelkedett, és most ahhoz képest nő tovább 7%-kal, a díj csak a 2024. december 31-én érvényes díjhoz képest emelkedik ugyanennyivel!

Ugye milyen jó, hogy Alfa lakásbiztosítást kötöttél ügyfelednek?

További sikeres értékesítést kívánunk!

 

Tájékoztató: Alfa ügyfél és partnerkapcsolati fax számunk kivezetése

Tájékoztató: Alfa ügyfél és partner kapcsolati fax számunk kivezetése| 2026.05.07. 

!
Tájékoztatunk, hogy a fax üzenetek fogadását a 061/476-5710 faxszámon 2026. május 15-től megszüntetjük, a csatornát lezárjuk.

Tapasztalataink szerint a faxon érkező dokumentumok gyakran hiányosan vagy nem megfelelő minőségben érkeztek meg, ami lassította vagy esetenként megakadályozta a feldolgozást. A magas színvonalú és hatékony ügyintézés biztosítása érdekében vezetjük ki ezt a csatornát.

Kérünk, hogy ezt követően megkereséseiteket és dokumentumaitokat fax helyett az alábbi stabil, gyors és hatékony kommunikációs csatornáinkon keresztül küldjétek el részünkre.

A gördülékeny átállás érdekében kérjük, hogy a fax használatát már a kivezetést megelőzően is lehetőség szerint mellőzzétek.

Köszönjük együttműködéseteket és támogatásotokat a gördülékeny ügyintézés érdekében!

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2026 Április

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2026.04.29

Tájékoztatunk benneteket, hogy 2026. április 29-én verziófrissítés során élesítésre kerültek a FrontEnd alkalmazáson belül hasznos fejlesztési javaslatok.

A fejlesztés az alábbiakat érinti:
  • Útitárs casco extra értékek kezelése és extra tartozék záradék
  • GBF Kockázatviselés dátum kezelése
A fejlesztésekről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok:

FrontEnd_4.73

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2026 Március

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2026.04.02

Tájékoztatunk benneteket, hogy 2026. március 30-án verziófrissítés során élesítésre kerültek a FrontEnd alkalmazáson belül hasznos fejlesztési javaslatok.

A fejlesztés az alábbiakat érinti:
  • Casco szemle felületi módosítások
A fejlesztésekről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok:

FrontEnd_4.72

ALFA_Alfa Sign_NEW_03_White

ESEMÉNY REGISZTRÁCIÓ

A képzés Zoomon keresztül történik, csatlakozni a következő csatlakozási linken tudtok a meghirdetett időpontban.

Webináriumunkon megismerheted, az AlfaGo+ működését, funkciót.

A webinárium időtartama 90  perc körül várható, a képzésről igazolást azon résztvevőknek tudunk kiállítani, akik előzetesen regisztrálnak az oktatásra az alábbi linken:

Meeting ID: 879 2588 8780

Tájékoztatás_Utasbiztosítás – Háborús helyzet

A Közel-Keleten kialakult háborús körülményekre tekintettel informáljátok ügyfeleiteket, és kérjük fontolják meg Izraelbe, Katarba, Kuvaitba, az Egyesült Arab Emírségekbe, Palesztinába, valamint Libanonba tervezett utazásaikat.

Utazása megkezdése előtt mindenképpen javasoljuk, hogy a Konzuli szolgálat oldalán itt tájékozódjon: https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazas/utazasi-tanacsok-orszagonkent

Szeretnénk a figyelmüket felhívni arra is, hogy utasbiztosításaink feltételei értelmében nem tudunk szolgáltatást nyújtani a háború, invázió, külföldi ellenséges cselekmények, vagy háborúhoz hasonló hadműveletek esetén csakúgy, mint a polgárháborús állapotok, lázadások, belső zavargások, katonai felkelések és zendülések, vagy akár forradalmak esetén sem.

Esetleges utazásuk során azzal kell kalkulálniuk, hogy biztosításuk nem fedezi a fenti cselekményekkel összefüggésben keletkezett káraikat, valamint a biztosítási fedezet az esetleges átfoglalásokkal járó többletköltségekre sem terjed ki.

Számolniuk kell azzal is, hogy a helyi egészségügyi hatóságok részéről sem garantált a szakszerű, gyors orvosi ellátás és segítségnyújtás a helyszínen.

Azon ügyfeleink, akik tervezett utazásuktól elállnak, kérhetik az utasbiztosítási kötvényük törlését és a díj visszautalását, ezen igényüket az utasbiztositas@alfa.hu címre kérjük megküldeni.

Azon ügyfeleink, akik a légi korlátozások miatt, az érintett térségben tartózkodnak kezdeményezhetik a biztosítóval egyezetetett módon az utasbiztosítási kötvényük meghosszabbítását.

Javasoljuk a térségben tartózkodó utasok mindenképpen regisztráljanak konzuli védelemre: https://konzinfo.mfa.gov.hu/regisztralja-kulfoldi-utazasat

Kérjük, ha az ügyfelek tehetik, halasszák el tervezett utazásaikat egy békésebb, nyugodtabb időszakra!

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról_2026 február

Tájékoztatás FrontEnd verzióváltásról | 2026.02.27

Tájékoztatunk benneteket, hogy 2026. február 26-án verziófrissítés során élesítésre kerültek a FrontEnd alkalmazáson belül hasznos fejlesztési javaslatok.

A fejlesztés az alábbiakat érinti:
  • FrontEnd negyedéves jelszó megváltoztatása
  • BIT adatlap hiba javítás
A fejlesztésekről bővebben jelen tájékoztatóban olvashattok:

FrontEnd_4.71