Tájékoztatunk, hogy 2026. október 08-09-én (csütörtök és péntek) a Corporate call centerünk előre láthatólag szünetel. A következő hétfői munkanapon az elérhetőség zavartalanul újra működik.

Tájékoztatunk, hogy 2026. október 7-én és 21-én (szerdán) az üzleti, és alkuszi call center vonalaink nyitása csak 8:30-tól indul.

Alkuszi hibabejelentési felület bevezetése

A hibabejelentő felület bevezetésének célja, hogy a strukturált és direkt megoldócsoportba érkező jelzéseket gyorsan és hatékonyan tudjuk feldolgozni.
Ezzel tudjuk garantálni a precíz és gyors kiszolgálást felétek.

A hibabejelentő felület az alábbi linken érhető el:

2024. szeptember 1-től  kizárólag az AlkusziIT hibabejelentő felületen keresztül beérkezett kérelmeket kerülnek feldolgozásra.

Annak érdekében, hogy az átállás és a portál használata egyszerű legyen, csatoltunk a hibabejelentő oldalra vonatkozóan egy egyszerű használati segédletet, amelyet itt értek el:

AdatkezelésiTájékoztató_Alkuszi hiba bejelentő felület_final_240524