Kedves Partnerünk! Jelenleg az éles rendszereinknél (Partner Portál, Corporate Portál, WebPKR, Frontend) elérési és funkcionális problémák tapasztalhatók. Hiba javítást elkezdtük! Köszönjük megértéseteket, türelmeteket!

Tájékoztatásul adjuk, hogy hétfő este (2026.04.20.) 20:00 – 22:00 óra között hálózati karbantartást fognak végezni, amely során a külső és belső alkalmazásaink várhatóan nem lesznek elérhetők.

Alkuszi hibabejelentési felület bevezetése

A hibabejelentő felület bevezetésének célja, hogy a strukturált és direkt megoldócsoportba érkező jelzéseket gyorsan és hatékonyan tudjuk feldolgozni.
Ezzel tudjuk garantálni a precíz és gyors kiszolgálást felétek.

A hibabejelentő felület az alábbi linken érhető el:

2024. szeptember 1-től  kizárólag az AlkusziIT hibabejelentő felületen keresztül beérkezett kérelmeket kerülnek feldolgozásra.

Annak érdekében, hogy az átállás és a portál használata egyszerű legyen, csatoltunk a hibabejelentő oldalra vonatkozóan egy egyszerű használati segédletet, amelyet itt értek el:

Alkuszi IT hibabejelentő_használati utasítás_2024

AdatkezelésiTájékoztató_Alkuszi hiba bejelentő felület_final_240524